Política de privacidade
Última atualização: 21 de outubro de 2026
Esta política explica que dados pessoais tratamos nesta loja online: na lista de espera do Pato e nas estatísticas do site. Para já não vendemos nem cobramos nada; antes de abrirmos vendas, atualizamos esta política. Está escrita para o RGPD (Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei n.º 58/2019. Os cookies estão explicados em pormenor na política de cookies.
1. Quem é o responsável
UB Robotics, Lda, com sede em Rua da Carvalha, 570, 2400-441 Leiria, Portugal, NIF 519560230, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos nesta loja.
Para qualquer questão sobre os teus dados, ou para exercer os teus direitos, escreve para info@ubrobotics.com.
2. Que dados recolhemos
Lista de espera:
- nome, email, país, se és particular, escola/universidade/laboratório ou empresa, e quantos patos prevês querer;
- o idioma do formulário, a data e hora em que deste o consentimento e, se chegaste por uma campanha, os parâmetros dessa campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign…);
- para confirmar que o endereço pode receber mensagens, consultamos o DNS do domínio do teu email (por exemplo, se “exemplo.pt” tem servidor de correio). Não enviamos nada à tua caixa de correio para isso.
Estatísticas do site (PostHog, alojado na UE): páginas vistas, cliques, página de origem, tipo de dispositivo e browser e localização aproximada (país/cidade) deduzida do endereço IP, ligados por um identificador aleatório guardado num cookie e no armazenamento local do teu browser. O PostHog pode também gravar a sessão (session replay): o que aparece no ecrã, movimentos e cliques, com o texto que escreves em campos de formulário oculto. Pormenores na política de cookies.
Inscrição na lista de espera: o servidor envia um evento ao PostHog com o tipo de inscrição, a quantidade, o país, o idioma e a campanha, associado a um identificador que inclui o teu email. O teu browser passa a usar o mesmo identificador, por isso as estatísticas das tuas visitas, incluindo as anteriores à inscrição neste browser, ficam ligadas à tua inscrição.
Registos técnicos: o nosso alojamento (Vercel) regista os pedidos feitos ao site (endereço IP, browser, página, hora), para segurança e para resolver erros, e mede o desempenho das páginas (Speed Insights) sem cookies.
Emails que nos envias: o que nos escreveres para info@ubrobotics.com, para te respondermos.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
| Finalidade | Fundamento (art. 6.º RGPD) |
|---|---|
| Lista de espera: confirmar a inscrição, avisar-te por email das novidades do Pato e de quando for possível encomendar, e falar contigo sobre pedidos maiores (escolas e empresas) | Consentimento, dado na caixa do formulário |
| Estatísticas do site e gravação de sessões, evento da inscrição, registos técnicos, prevenção de abusos (verificação do domínio do email, filtros anti-bot) | Interesse legítimo: perceber como a loja é usada, melhorá-la e protegê-la |
| Responder a pedidos; defender direitos em litígios | Interesse legítimo e obrigação legal |
Não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre ti, nem fazemos perfis para publicidade. Não vendemos dados pessoais. A inscrição na lista de espera é opcional.
4. Com quem partilhamos
Usamos estes prestadores, que tratam os dados por nossa conta e segundo as nossas instruções (subcontratantes):
| Prestador | Para quê | Que dados |
|---|---|---|
| Supabase | Base de dados da lista de espera | Os dados da lista de espera (secção 2) |
| Resend | Envio de emails (confirmação da inscrição, avisos) | Nome, email, conteúdo do email |
| PostHog (nuvem da UE) | Estatísticas e gravação de sessões | Ver secção 2 e política de cookies |
| Vercel | Alojamento do site, registos técnicos, Speed Insights | Endereço IP, pedidos ao site, dados que passam pelo servidor |
Também podem receber dados o fornecedor da nossa caixa de correio (info@ubrobotics.com) e as autoridades, quando a lei o exige.
Se a página tiver vídeos do YouTube, só carregam quando carregas em reproduzir; a partir daí, a Google (YouTube) recebe o teu endereço IP e dados do browser segundo a política dela.
5. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu
O PostHog guarda as estatísticas na UE e o site corre em servidores do Vercel na UE (Dublin). Alguns prestadores são empresas com sede nos Estados Unidos (Vercel, Resend, Supabase) e podem aceder aos dados a partir de lá. Nesses casos, a transferência está protegida pela decisão de adequação da Comissão Europeia para o EU-U.S. Data Privacy Framework, quando o prestador está certificado, ou por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão.
6. Durante quanto tempo guardamos
- Lista de espera: até pedires para sair ou retirares o consentimento, e no máximo 2 anos depois da tua inscrição.
- Estatísticas no PostHog: até 12 meses. Gravações de sessão: até 30 dias.
- Registos técnicos do Vercel: por um período curto, definido pelo Vercel.
- Emails trocados connosco: o tempo necessário para tratar o assunto.
7. Os teus direitos
Podes, a qualquer momento e sem custos:
- saber que dados temos sobre ti e receber uma cópia (acesso);
- corrigir dados errados ou incompletos (retificação);
- pedir que os apaguemos (apagamento);
- pedir que deixemos de os usar enquanto se resolve uma questão (limitação);
- receber os dados que nos deste num formato de uso corrente, ou que os enviemos a outra entidade (portabilidade);
- opor-te aos tratamentos baseados em interesse legítimo (oposição);
- retirar o consentimento, sem afetar o que foi feito antes.
Para isso escreve para info@ubrobotics.com. Respondemos no prazo de um mês (prorrogável por mais dois em casos complexos, com aviso). Podemos pedir-te que confirmes a identidade, por exemplo respondendo a partir do email da inscrição.
Se achares que não tratámos bem os teus dados, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt, ou à autoridade de controlo do país da UE onde vives ou trabalhas.
8. Menores
O Pato é para maiores de 14 anos. Abaixo dos 13 anos, a inscrição na lista de espera precisa de autorização de quem tem as responsabilidades parentais (art. 16.º da Lei n.º 58/2019).
9. Segurança
Os dados da lista de espera estão numa base de dados acessível apenas pelo servidor da loja. Toda a comunicação com o site é cifrada (HTTPS).
10. Alterações
Se mudarmos esta política, publicamos aqui a nova versão com a data de atualização. Se a mudança afetar de forma importante dados que já nos deste, avisamos-te por email.